金融界2024年12月23日消息，国家知识产权局信息显示，国网安徽省电力有限公司信息通信分公司申请一项名为“一种基于知识库的视频会议设备故障诊断方法”的专利，公开号 CN 119155438 A，申请日期为 2024 年 9 月。

　　专利摘要显示，本发明涉及设备故障诊断方法领域，具体为一种基于知识库的视频会议设备故障诊断方法；本发明先通过包含若干个历史故障日志的第一数据，对第一数据中的分词进行提取后，通过逐步计算第一重要度、第二重要度和第三重要度，从各个方面作为维度筛选出若干个分词，以形成相对于第一数据的若干个特征词，随后在获取到第三数据时，若存在与第三数据相同的第一数据时，直接输出对应的第二数据作为处理方法，一旦第二数据无法解决第三数据中所记载的故障，则通过最后的贴合度计算，为运维人员提供用于参考的第二数据；解决了目前通过运维人员人工逐步诊断视频会议设备故障时难以满足会议过程中对设备故障进行快速诊断需求的问题。

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